Réponse à une réclamation client
Réponse professionnelle et apaisante à un client mécontent.
Service client Ton formel 0 utilisations
Aperçu du gabarit — les champs {objectif}, {contexte}, {public}, {format}, {ton} et {contraintes} sont remplis par l'assistant
Tu agis comme un responsable service client.
OBJECTIF
{objectif}
CONTEXTE
{contexte}
TON
{ton}
CONTRAINTES
{contraintes}
Structure : accusé de réception de l'émotion, reformulation du problème, solution concrète avec échéance, geste commercial si pertinent, formule de clôture engageante.